Информация для покупателей

Вы знаете что вы хотите? 

Заказывайте выбранный Вами товар, используя услуги, предоставляемые пользователям сети Интернет с помощью круглосуточно работающего данного интернет-сайта или в любой рабочий день с 8:00 до 20.00, обратившись к нам по телефону +7 (831) 291-21-01 и продиктуйте наименование понравившихся Вам товаров, или по электронной почте
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В течении ближайшего рабочего дня наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся.

Если Вы не нашли интересующий Вас товар!

Если Вы не нашли интересующий Вас товар, а такое возможно так как весь ассортимент не представлен на сайте, Вы можете:

  • написать нам письмо на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с запросом на интересующую Вас продукцию
  • позвонить нам по телефонам:
    8 (831) 291-21-01
    8 (83161) 9-22-93
    8 (953) 568–98–48  

 и мы обязательно предложим вам то, что вы искали, или подберём аналогичный товар, который подойдёт Вам не только по техническим характеристикам, но и по цене!


Срок доставки

Срок доставки необходимого Вам товара:

  • при наличии на складе ООО «Дом Камня» в течении 3-х рабочих дней в порядке очереди;
  • если товар отсутствует на складе ООО «Дом Камня» срок доставки составляет 14 рабочих дней с момента внесения предоплаты не менее 50 % от стоимости заказа в кассу организации, при условии наличия необходимого количества товара на складе производителя;
  • срок изготовления деревянных изделий зависит от сезона и оговаривается отдельно по каждому заказу. В период сезона это составляет 45 рабочих дней с момента поступления на расчетный счет ООО «Дом Камня» предоплаты в размере не менее пятидесяти процентов от стоимости заказа.

Доставка

Отправка производится во все регионы России и СНГ. Вы можете выбрать любую фирму по доставке, ориентируясь на стоимость, репутацию и качество услуг. Мы успешно сотрудничаем с такими службами доставки, как «Деловые Линии», ПЭК, СДЭК.

Также возможен самовывоз. Выдача заказов производится по предварительной договорённости ежедневно с 9-00 до 18 часов со склада по адресу: Нижегородская область, г.Городец, ул.Дорожная, д.2а, Кстовский р-н, п.Ждановский, с.Б.Ельня, ул.Магистральная.

Если по каким-либо причинам вы не сможете или не пожелаете получить отправленный нами заказ, мы гарантируем вам возврат средств за вычетом стоимости доставки.

Рекомендации при получении

Во избежание спорных ситуаций настоятельно рекомендуем вам тщательно проверять поставленный Вам товар на комплектность, отсутствие повреждений и правильность заполнения сопроводительных документов.